Cambi e Resi
Ti ricordiamo che è possibile effettuare Resi o Cambi Taglia entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto del prodotto come da Termini e Condizioni di Acquasparta.
Per la procedura di Cambio Taglia è necessario attendere la mail di conferma prima di procedere alla restituzione del prodotto.
Una volta inoltrata la richiesta di Restituzione o Cambio Taglia segui la seguente procedura:
Per restituire la merce puoi utilizzare l‘etichetta di reso che trovi all’interno del pacco.
Puoi consegnare il pacco in un punto DHL oppure puoi prenotare il ritiro a domicilio seguendo questi passaggi:
- Vai sul sito www.mydhl.express.dhl e utilizza il Numero Lettera di vettura (Waybill) presente sull’etichetta per prenotare il ritiro.
- Scegli il giorno, l’orario e il luogo di ritiro oppure consegna il pacco nel DHL Access Point più vicino.
Appena il tuo articolo arriverà in sede sarà sottoposto a una revisione interna.
ti invieremo una mail di conferma e il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale.
Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale.
Il reso e il cambio taglia sono gratuiti.
